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TD/chapitre3.MD

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+# Chapitre 3 - Fonctionnement des Systèmes d'Information
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+## Le role des systèmes d'information
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+1. Produire des informations à destination de l'environnement économique et social
+	* Déclaration d'impot
+	* Comptabilité (Bilans, comptes de résultats)
+	* Facturation (bon de commandes, remboursements paiment crédits)
+	* Fiches de paye (tout ce qui est RH)
+	* ** Les SIG (**S**ystème d'**I**nformation de **G**estion) sont le premier role des systèmes d'information dans le monde**
+2. Aider à la prise de décision
+	1. Consulter
+		* Consulter des documentations
+		* Consulter des statistiques
+		* Consulter des tableaux de bord
+		* Consulter des modèles
+		* Consulter des simulations
+	2. Synthétiser
+		* Synthétiser les documents
+		* Synthétiser les renseignements
+	3. Étudier
+		* Études de marché
+		* Études d'opportunité
+		* Études techniques
+	* **En aidant à collecter, trier synthétiser l'information, les Systèmes d'Information aident à la prise de décision**
+3. Déclencher des décisions programmées
+	* Déclenchement automatique
+	* Traitement automatique
+	* Envoi d'une lettre de relance au client dont le règlement n'est pas parvennu n jours après l'envoi de la facture
+	* Élimination des n derniers candidats à un concours en fonction de la moyenne générale obtenue aux épreuves
+4. Assurer la coordination des tâches et la communication
+	* Dashboard des systèmes de version de code
+	* Kanban
+	* Analyse et conception informatique (UML et management projet)
+	* **Il faut communiquer __la bonne information__ à __la bonne personne__ au __bon moment__ sur le __bon support__**