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## - Systèmes d'Information
* Un système d'informations est un ensemble de **ressources**, de **méthodes** et **modèles**destinés au **traitement** des différentes **formes d'informations**.
* Un système d'informations est un ensemble de **ressources**, de **méthodes** et **modèles** destinés au **traitement** des différentes **formes d'informations**.
1. Ressources
* Ressources Humaine

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# Chapitre 3 - Fonctionnement des Systèmes d'Information
## Le role des systèmes d'information
1. Produire des informations à destination de l'environnement économique et social
* Déclaration d'impot
* Comptabilité (Bilans, comptes de résultats)
* Facturation (bon de commandes, remboursements paiment crédits)
* Fiches de paye (tout ce qui est RH)
* ** Les SIG (**S**ystème d'**I**nformation de **G**estion) sont le premier role des systèmes d'information dans le monde**
2. Aider à la prise de décision
1. Consulter
* Consulter des documentations
* Consulter des statistiques
* Consulter des tableaux de bord
* Consulter des modèles
* Consulter des simulations
2. Synthétiser
* Synthétiser les documents
* Synthétiser les renseignements
3. Étudier
* Études de marché
* Études d'opportunité
* Études techniques
* **En aidant à collecter, trier synthétiser l'information, les Systèmes d'Information aident à la prise de décision**
3. Déclencher des décisions programmées
* Déclenchement automatique
* Traitement automatique
* Envoi d'une lettre de relance au client dont le règlement n'est pas parvennu n jours après l'envoi de la facture
* Élimination des n derniers candidats à un concours en fonction de la moyenne générale obtenue aux épreuves
4. Assurer la coordination des tâches et la communication
* Dashboard des systèmes de version de code
* Kanban
* Analyse et conception informatique (UML et management projet)
* **Il faut communiquer __la bonne information__ à __la bonne personne__ au __bon moment__ sur le __bon support__**